Quality Product- Absolute Price

0 items৳ 0.00

No products in the cart.

ভেন্ডর শর্ত ও নিয়মাবলী

সারা পৃথিবীতে এখন ই-কমার্স বা অনলাইন ব্যবসায় ব্যাপকতা পাচ্ছে। যার অংশ হিসেবে বাংলাদেশেও ই-কমার্স প্রতিনিয়ত প্রসার হচ্ছে। যেকোনো স্থান থেকে যেকোনো সময়ে ইন্টারনেটের মাধ্যমে অনলাইনে ক্রেতারা তাদের পছন্দনীয় পণ্যের অর্ডার করে এবং তা দ্রুততম সময়ের মধ্যে পাওয়ার জন্য অনলাইন সকল শ্রেনীর মানুষের কাছে জনপ্রিয়তা পাচ্ছে। সেলার বা ভেন্ডরদের স্বাধীন ব্যবসার কথা চিন্তা করেই মার্কেট বাংলাদেশ চালু করেছে শপ সিস্টেম। এখান থেকে সেলার/ভেন্ডররা যার যার পণ্য ও সেবা ক্রেতাদের নিজ নিজ দায়িত্বে প্রদান করতে পারবে। প্রথমে এই ওয়েবসাইট ও সিস্টেম ব্যবহারের নিয়মগুলো বলছিঃ
মার্কেট বাংলাদেশ শপ মূলত একটি প্লাটফর্ম যেখানে ভেন্ডর বা সেলাররা নিজ নিজ পণ্য বিক্রয় ও প্রদশর্নের সুযোগ পাবেন। মার্কেট বাংলাদেশ শপ কর্তৃপক্ষ শুধুমাত্র মনিটরিং এন্ড মার্কেটিং কাজটুকু সম্পন্ন করে। পণ্য ও সেবা বিক্রয়, মূল্য নির্ধারন, ক্রেতার নিকট পণ্য পৌঁছানো ইত্যাদি সকল কার্য্যক্রম ভেন্ডর বা সেলারগন সম্পন্ন করবেন।
১) যে কোন ব্যবসায়ী যার শপ বা দোকান, অফিস বা কোন ঠিকানা রয়েছে তিনি আমাদের সাথে ভেন্ডর হিসেবে যোগ দিতে পারবেন। অবশ্যই তার একটি ট্রেড লাইসেন্স প্রয়োজন হবে সাথে জাতীয় পরিচয়পত্র, বর্তমান ঠিকানার প্রমানপত্র ও ২ কপি ছবি যা তিনি শপ চালু হওয়ার ১৫দিনের মধ্যে কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দিবেন। নতুবা তার শপ বাতিল করা হবে।
২) ভেন্ডর বা সেলার কি কি পণ্য বিক্রয় করবেন তার ক্যাটাগরী ও মূল্য সঠিকভাবে প্রদর্শন করবেন। সঠিক ক্যাটাগরীতে সঠিক পণ্য ও বাজারমূল্যের সাথে সংগতি রেখে মূল্য প্রদর্শন করবেন। এর ব্যতিক্রম হলে দ্বায়ভারে সেলার বা ভেন্ডরের উপর বর্তাবে।
৩) পণ্যের গুণগতমান শতভাগ বজায় রাখার জন্য ভেন্ডর বা সেলার বদ্ধপরিকর থাকতে হবে। মেয়াদোতীর্ণ পণ্য বা পুরোনো পণ্য প্রদান করলে বা অফার করলে ভোক্তা আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
৪) একটি পণ্য প্রদর্শন/অফার করে অন্য পণ্য ক্রেতাকে সরবরাহ করা আইনত দন্ডনীয় অপরাধ। যদি এভাবে কোন ক্রেতা প্রতারণার শিকার হয় তবে সেই ভেন্ডর বা সেলারের বিরুদ্ধে ভোক্তা আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
৫) ভেন্ডর বা সেলার কর্তৃক যে কোন পণ্য বা সেবা মূল্য, মান ও প্যাকেজিং সংক্রান্ত কোন দ্বায়ভার মার্কেট বাংলাদেশ কর্তৃপক্ষ গ্রহণ করবে না।
৬) ক্রেতার সাথে দরকষাকষি, ক্রেতাকে পণ্য পৌঁছানো, ক্রেতা থেকে টাকা বা অর্থ সংগ্রহ ও ক্রেতাকে বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করার দায়িত্ব ভেন্ডর বা সেলারদের।
৭) ক্রেতার কাছ থেকে কোন ধরনের অগ্রীম টাকা বা পণ্য দেয়ার নামে অর্থ নেয়া যাবে না, শুধুমাত্র পণ্য হাতে পাওয়ার পর ক্রেতা টাকা পরিশোধ করবে।
৮) ভেন্ডরগণ স্থানীয় ই-কমার্স কুরিয়ার, জেলাভিত্তিক কুরিয়ারগুলো ব্যবহার করবেন। ক্যাশ-অন-ডেলিভারীতে পন্য নিশ্চিত হওয়ার পর ক্রেতারা অর্থ/বিল পরিশোধ করবেন।
৯) ভেন্ডরগণ পণ্যমূল্যের উপর মাত্র ২.৫% মার্কেট বাংলাদেশ শপ (MBS) কর্তৃপক্ষকে কমিশন বাবদ প্রদান করবেন যা বিক্রয়োত্তর কমিশন।
১০) ভেন্ডরদের বিরুদ্ধে ক্রেতার যে কোন ধরনের অভিযোগ শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে প্রমাণ সাপেক্ষ্যে। অভিযোগ প্রমাণিত হলে ভেন্ডরের শপ বন্ধ করে দেয়া হবে এবং গুরুতর অভিযোগের ক্ষেত্রে যা ভোক্তা আইনের ধারা অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
মার্কেটবাংলাদেশশপ(MBS) কর্তৃপক্ষ এবং ভেন্ডর বা সেলারগণ সম্মিলিতভাবে একটি সুন্দর ও সাবলীল ই-কমার্স প্লাটফর্ম উপহার দেয়ার প্রত্যাশায় এই পদক্ষেপ। আমরা শতভাগ ক্রেতার সন্তুষ্টির লক্ষ্যে কাজ করে যাব। এই বিষয়ে ভেন্ডর ও MBS কর্তৃপক্ষ যৌথভাবে সকল কার্যক্রম পরিচালনা করবে।

Please follow and like us: